Условия обработки данных браузера посетителя портала

Редакция от «18» сентября 2026 г.

Индивидуальный предприниматель Горелова Елена Игоревна — далее «Оператор» — обрабатывает данные, указанные в настоящих Условиях, собранные в процессе пользования посетителями портала поддержки (далее — «Портал»), с целью улучшения и обеспечения работоспособности Портала, проведения статистических исследований и обзоров.

При нажатии кнопки «Принять» в окне-уведомлении об использовании данных браузера или при продолжении пользования Порталом (конклюдентными действиями) вы даёте своё согласие на обработку данных браузера в порядке, описанном ниже.

Вы можете в любой момент отказаться от обработки указанных данных в настройках своего браузера (в том числе удалить уже сохранённые файлы cookie). В таком случае Портал будет использовать только обязательные (технические) данные, необходимые для корректного отображения страниц.

Порядок обработки персональных данных описан отдельным документом — Политикой в отношении обработки персональных данных.

Оператор

• Индивидуальный предприниматель Горелова Елена Игоревна
• ОГРНИП: 315270300006958
• ИНН: 270391495694
• Адрес: 681008, Хабаровский край, г. Комсомольск-на-Амуре, ул. Сусанина, д. 59, кв. 37
• Электронная почта: support@dwstroy.ru
• Телефон: +7 (995) 225-52-90

1. Как это работает

Портал запрашивает у браузера, используемого на вашем компьютере или мобильном устройстве, небольшой фрагмент данных (файлы cookie и аналогичные технологии), содержащий информацию о действиях на Портале, а также сведения об оборудовании, дате и времени сессии. Данные хранятся локально на устройстве посетителя. При желании вы можете удалить сохранённые данные в настройках браузера.

2. Цель использования

Данные браузера используются Оператором исключительно в целях:

• улучшения и обеспечения работоспособности Портала;
• проведения статистических исследований и анализа аудитории;
• формирования обезличенной статистики для оптимизации содержания.

3. Какие виды данных используются

Сессионные. Существуют только во временной памяти в течение времени, когда пользователь находится на странице Портала. Браузеры обычно удаляют их после закрытия окна. Позволяют запоминать информацию о выборе на предыдущей странице, чтобы избежать повторного ввода.

Постоянные. Хранятся на устройстве и не удаляются при закрытии браузера. Сохраняют пользовательские настройки для конкретного сайта, используются при последующих посещениях для идентификации посетителя и напоминания о ранее совершённых действиях.

Аналитические. Включают информацию о том, как вы используете Портал (посещаемые страницы, переходы по ссылкам). Используются для улучшения функций и работы Портала.

Обязательные (технические). Минимальный набор данных, необходимый для корректной работы Портала (например, идентификатор сессии). Без них невозможно отображение страниц и выполнение основных функций: вход в кабинет, отправка заявок и сообщений.

4. Аналитика посещения портала

4.1. Категория субъектов

Посетители Портала.

4.2. Перечень обрабатываемых данных

Небольшие файлы (обычно буквенно-цифровые), хранящиеся на устройстве, а также техническая информация, автоматически передаваемая браузером:

• сведения о местоположении (в обобщённом виде);
• тип и версия операционной системы;
• тип и версия браузера;
• тип устройства и разрешение экрана;
• источник перехода на Портал (реклама, поисковая система, другой сайт);
• язык операционной системы и браузера;
• посещаемые страницы и нажатия на кнопки;
• IP-адрес (обезличивается для статистики).

Указанные данные не относятся к специальным категориям или биометрическим и обрабатываются автоматизированным способом.

4.3. Действия с данными

Сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление, доступ), блокирование, удаление, уничтожение.

4.4. Передача данных третьим лицам

Для целей веб-аналитики данные передаются ООО «Яндекс» (г. Москва, ул. Льва Толстого, д. 16) — провайдеру услуг веб-аналитики (сервис Яндекс.Метрика). Передача осуществляется на основании договора с ООО «Яндекс», которое обязуется обрабатывать полученную информацию исключительно в соответствии с законодательством Российской Федерации и обеспечивать её конфиденциальность.

4.5. Срок хранения и порядок уничтожения

Данные хранятся не дольше 1 (одного) года с момента последнего посещения Портала, либо до достижения целей обработки, либо до отзыва согласия пользователем. По истечении срока или при наступлении указанных условий данные уничтожаются путём удаления из информационных систем с помощью встроенных средств (автоматическая очистка).

5. Отзыв согласия и отказ от обработки

Вы можете отозвать данное согласие в любой момент, выполнив одно из действий:

• удалить сохранённые файлы cookie в настройках браузера;
• изменить настройки браузера для блокировки или ограничения использования cookie;
• направить письменное уведомление об отзыве согласия на адрес электронной почты: support@dwstroy.ru.

В случае отзыва согласия Оператор прекращает обработку данных, за исключением обязательных (технических) данных, необходимых для функционирования Портала, и удаляет все ранее собранные аналитические и постоянные данные в срок, не превышающий 10 (десяти) рабочих дней с момента получения отзыва.

6. Изменение Условий

Оператор вправе обновлять настоящие Условия в связи с изменениями правового, технического или делового характера. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на Портале. Актуальная версия всегда доступна по адресу: https://support.dwstroy.ru/cookie.php. Дата последней редакции указана в верхней части документа.

Контакты

По вопросам обработки данных браузера вы можете обратиться к Оператору по электронной почте: support@dwstroy.ru или по телефону: +7 (995) 225-52-90.